以更好的解决方案叩响中国市场的大门

   “虽然现在PPT已经可以做得非常精美，但对客户而言，这与实际的感受是完全不一样的，如果客户能看到我们的机床是如何运行的、看到我们的生产线和生产过程，客户会对产品更放心。当然，如果不断地有客户来工厂参观，那对我们的工厂也是一个促进。”这无疑是记者听到的关于机床应用技术中心最幽默的诠释，这个诠释来自瑞士GF阿奇夏米尔公司公司全球首席运营官柏杨先生。
    7月6日，在GF阿奇夏米尔北京航天航空、家用电器应用技术中心开幕典礼上，柏杨先生在接受记者采访时如是表示。与应用技术中心一样吸引人们注意的，还有这次活动的广告，GF阿奇夏米尔的“十字”符号被用力举起，叩响中国古老的铜狮大门。

从最好的产品到最好的解决方案
    什么才是GF阿奇夏米尔应用技术中心的核心，柏杨的回答是“客户”，这无疑也是GF阿奇夏米尔的核心。
    位于北京阿奇夏米尔电子工业有限公司工厂内的航天航空、家用电器应用技术中心是GF阿奇夏米尔在中国市场的首次尝试，正如柏杨先生在应用中心开幕典礼上所言，GF阿奇夏米尔全球团队中每个人都信奉“客户至上”的价值观，为“成为精密加工领域全球的杰出代表”这一承诺而坚持，就像GF阿奇夏米尔长期以来一直持续在中国市场和自身设备上投资，以提供给客户最有竞争力的解决方案。
“GF阿奇夏米尔的应用中心不单是一个机床的展示中心，而是一个具有现代技术水平的平台，能够促进客户增强竞争力、推动GF阿奇夏米尔与客户一起实现技术突破。另外，这也是一个能够帮助客户寻求战胜其竞争对手、获得成功法宝的地方。每一家应用技术中心都将以我们50多年来在持续发展的行业中贴近客户而建立的竞争力为关注点，向客户传递瑞士技术和应用要领。”柏杨如此总结道。
    在北京的两家应用技术中心里，GF阿奇夏米尔的橙、蓝两线产品分别展示了其在航天航空和家用电器领域的产品优势和解决方案，在航天航空应用技术中心好包括了一台首次亮相亚洲的Drill 300，专门针对航空航天冷却孔加工的专用机床。同时，在应用技术中心内，不仅可以看到针对不同零部件加工的机床，更可以提供最佳的解决方案，零件的试切、加工等等，可以看到一个从毛坯件到产品的全过程。
    作为北京阿奇夏米尔工业有限公司总经理，克里斯托·马萨特认为，现在的应用技术中心与普通的展示厅有很大不同，应用技术中心完全为了针对用户做技术的应用。“不仅如此，GF阿奇夏米尔在北京工厂的应用技术中心更为客户提供了一个了解北京工厂的窗口，让我们的客户可以看到他们希望了解的一切，让我们的客户有更大的信心。其实我们的客户都是这个领域的专家，他们也会用自己的眼光判断产品的性能和质量，这也是对我们产品最好的证明。”克里斯托·马萨特如是说。
    今年，GF阿奇夏米尔将在中国成立4家应用技术中心，除了北京的航天航空、家用电器应用技术中心外，还将建在上海和东莞分别建立针对于电子元器件和消费电子的应用技术中心。柏杨表示：“我们希望在这些GF阿奇夏米尔擅长的领域为我们的客户带来发展的驱动力，希望客户进一步地理解长久以来依靠GF阿奇夏米尔的技术、产品、技术要领和服务来追寻成功的原因。”

“GF阿奇夏米尔”制造
    什么才是GF阿奇夏米尔代表的品质？不是瑞士制造的噱头，恰恰是GF阿奇夏米尔自身的影响，是GF阿奇夏米尔制造。柏杨对此拥有相当的自信。
在这种自信之下，GF阿奇夏米尔可以为中国用户带来更多的本地化产品和技术。GF阿奇夏米尔进入中国已经多年。从1993年起，GF阿奇夏米尔就开启了在中国的机床制造之路，设在北京的放电加工机床生产基地1993年成立，2011年又在常州成立了铣削机床加工基地。
    面对这样大规模的生产转移，柏杨认为：“我们的高端产品在瑞士生产，包括脉冲电源、软件等，而我们的标准产品和蓝线系列则希望能在中国进行研发和生产。实际上，HSM 500作为GF阿奇夏米尔最为市场认可的一款高速铣产品，在向中国市场转移时，我们更愿意强调这是GF阿奇夏米尔制造。以HSM 500为例，我们从瑞士引进了所有的原材料，也将瑞士的工艺人员带过来传递装配工艺。同时，我们拥有非常成熟的生产流程和质量保证体系，这是我们产品质量和稳定性的保证，也是我们将这些产品引入中国市场的信心。”
   克里斯托·马萨特在本地化生产领域显然拥有非常丰富的经验：“虽然我们与瑞士工厂采用同样的生产理念和流程，但也根据中国市场具体情况有特殊的要求，同时我们还与瑞士工厂保持良好的合作关系，瑞士工厂的技术人员会在生产和研发中像教练一样教导我们。同时，个别产品还会根据中国市场的需求做出了一些改进。”
    柏杨认为：“其实同款产品，针对不同的应用领域，应用方式也不一样的，特别是医疗、航天航空和家用电器等等。我们更希望把这些应用放在本地来进行开发，才能更快的迎合本地市场的需求。”

下一站的中国市场
    如今，距离柏杨第一次来到中国已经过去了十年，距离北京阿奇夏米尔工厂的建立也有二十年。如今，GF阿奇夏米尔北京工厂拥有员工300多人，GF阿奇夏米尔在全中国拥有674名员工。
柏杨说：“与欧洲很多公司一样，我们对中国市场也有自己的规划。中国一直都在GF阿奇夏米尔的市场体系中扮演重要的角色，我们会持续地开设本地化的工厂，开设应用技术中心，将更多高端产品引入中国生产。以常州工厂为例，我们一开始生产HEM系列，今年年初又引入了HSM 500，今年年底，我们还要引入一个新的机型。我们会在常州生产面向世界各地的产品，包括完全在中国生产和设计的产品。”
    在柏杨的介绍中，GF阿奇夏米尔对中国市场，步步为营。“从长远发展看，我们跟中国的一些院校也开始合作，一台再好的机床如果没有合格的操作者，就不可能带来更好的技术，我们希望让机床和操作者共同发展。”柏杨介绍道，“过去我们对教育领域的投入比较少，现在我们即将有两个很重要的行动，一个是在瑞士创建一个学术中心，面向全球有需求的人来学习知识和经验；第二个在中国市场上加强与院校的沟通和合作，例如前两天的我们在东莞一所学校签订了合作协议，我们提供相关的产品与培训，也建立了长期的合作关系。”
    “我们从来没有在低价竞争中成功过，我们的成功，永远是依靠更好的技术，更好的性能和更好的科技，更好的解决方案。”柏杨坦言。