CSA标志意味着强大的质量和安全保证

CSA集团成立于1919年，是北美地区最著名的产品认证机构之一，可为电器、机械、消费和商用电子、IT/AV设备、工业设备、电器元件及燃气用具等不同行业的产品提供测试和认证服务。CSA集团的认证标志是通往加拿大、美国等国际市场的通行证，广受北美有关标准机构的接受和认可，同时也是北美广大零售商的首选。长期以来，全球众多一流的生产企业都以CSA集团作为打开北美市场的合作伙伴。对用户而言，CSA集团标志意味着更强大的质量和安全保证。
     为了让读者更加了解CSA集团在中国的业务范围及相关业绩，本刊记者近期专访了CSA集团亚洲区总裁潘益平（Hans Pan）。
      《电力系统装备》：CSA集团可以承担哪些电气设备的检测认证？在中国拥有哪些检测设备和机构？
      潘益平：在电子电器方面，我们可以测试和认证风扇和通风设备、电热类电器、家用烹饪电器、电脑设备、音响产品、灯具和圣诞灯串、马达驱动类电器、电动工具、电器附件、小家电以及电动马达等。
      我们位于广州和上海的实验室，都可以对相关产品进行测试和认证。
      《电力系统装备》：CSA集团何时进入中国市场？目前在中国市场的表现如何？
      潘益平：1997年，通过与中国检验认证集团（CCIC）合作，CSA集团在广州和上海成立了办事处，为中国制造商带来更高效、经济的测试和认证服务，帮助中国的产品顺利出口到北美和全球市场。2008年，CSA集团与CCIC合作在广州成立合资公司——广东加华美认证有限公司，同时CSA集团在国内的首个实验室成立。2012年，CSA集团又在上海、香港和台湾成立了新的实验室，并拓展了现有的广州实验室。
      目前，我们位于上海的实验室可以根据适用的加拿大、美国及其他国际标准对新照明产品、加热器具、电动马达及器具、电动工具和园林工具、焊接产品、IT配件和设备以及电源设备进行测试；香港实验室可根据多个标准为众多产品提供测试和认证服务，为企业提供CSA认证标志，帮助他们将产品出口至北美乃至全球各地；台湾实验室可以测试和认证的产品种类包括音视频、能效验证/能源之星、工具、变压器、IT产品、医疗和家用电器。
      此外，集团在上海还拥有一个先进的消费品性能评估中心，可以提供评估、检验和咨询服务。依靠实验室与评估中心的互补，CSA集团可以为本地制造商提供一站式服务。
      《电力系统装备》：您怎么评价中国的检测认证市场？与国外相比有哪些不同？
      潘益平：国内的安全规范市场经过过去数十年的发展后已经进入成熟阶段。生产商都能理性面对买家对产品的认证要求，越来越多的生产商在工厂里建立了自己的实验室，研发工程师们在设计过程中也能融入安全规范理念。同时，国内的认证机构竞争也愈加激烈，相信这种局面能够为国内的企业提供更好的服务。
      目前，测试和认证机构是制造商和零售商极其重要的合作伙伴。新产品、新技术正以始料不及的发展速度出现。现如今的优势产品很可能在十年或者更短时间内遭到市场淘汰。而在制造领域，新的情况是边界在不断变化。很多产品采用了来自不同制造商的元件和服务，而这其中潜在的供应商又很可能是数百个。我们的标准开发及测试认证工作就是与这些制造商、零售商和分销商进行密切的合作，确保产品质量和产品安全。
      显然，产品安全是其中的关键。如果企业的产品不安全，或者不满足产品质量和性能要求，则这个企业无法在市场立足。除了产品安全、质量和性能，另一个市场关注的焦点是对于“绿色产品”的需求不断增长。消费者青睐环境友好的产品，而我们的工作就是提供标准以及测试和认证服务，帮助企业的产品满足这些要求。
      《电力系统装备》：您认为检测认证对电气设备制造企业具有何种意义？企业应该怎样选择检测认证机构？通过贵公司的检测认证会给企业带来哪些提升？
      潘益平：通过权威机构的测试和认证的产品可以贴上上述认证机构的权威认证标志。这已经成为电气制造商开拓国际市场的有力武器。
      其中，CSA标志可帮助这些制造商成功将产品出口至北美市场，CSA标志证明该产品已经通过独立的测试和认证，在安全和性能方面完全符合适用标准，其中包括美国国家标准协会（ANSI）、美国保险商实验所（UL）、美国国家卫生基金会（NSF）以及加拿大标准协会（CSA）制定或管理的标准。
      如今，CSA标志已成为全球市场广泛认可和接受的标志，被10多亿产品所采用。在北美乃至全世界得到政府执法机构、安全监管员、零售商及众多制造商的认可。
      《电力系统装备》：严谨、公正、具有威信应该是一家优秀检测认证机构最应该具有的特质，请问贵公司在检测流程和日常运营中如何保持这一点？
      潘益平：CSA集团的企业愿景是“让标准为人类和商业服务”。通过基于权威标准的严格测试认证，确保产品的性能、质量、安全以及能效符合要求。无论是常用的电气设备、更高效的LED照明，还是基于新能源的光伏产品，抑或是覆盖众多产品类别的能效验证以及常规的燃气具，CSA的测试认证工作都是为了保护用户安全，为其节省成本，并最终实现节省能源，实现可持续发展。
      在日常生活中，CSA集团要求员工遵守组织的价值观，包括：承担责任、不断学习、诚实正直和相互尊重、倡导安全以及可持续发展。通过坚守这些价值观以及企业愿景，CSA集团致力于不断保持并提升自己的专业性、公正性以及权威性。
      《电力系统装备》：与同类型的检测认证企业型相比，贵公司的优势在哪里？
      潘益平：在美国，CSA集团获得美国职业安全健康管理局（OSHA）的许可，被列为美国国家认可实验室（NRTL），同时也得到美国国家标准协会（ANSI）的认可。在加拿大，CSA集团获得了加拿大标准委员会（SCC）的授权。因此，CSA集团可依据美国和加拿大通用的安全规范，为进军北美和其他国际市场的产品提供测试和认证服务。
      鉴于CSA认证标志在北美市场广受认可，很多领先的美国零售商都选择销售带有CSA标志的产品。通过CSA集团认证的产品通常不会遭遇召回风险，给零售商和消费者吃了一颗定心丸。
      此外，CSA集团一直致力于改进测试认证服务，以认真的服务态度、专业的认证知识和权威的认证标志，帮助越来越多的国内制造商成功开拓国外市场。
      《电力系统装备》：展望未来，你认为，中国的检测认证市场应该如何发展？贵公司对中国市场有怎样的发展计划？是否会建设更多的实验室？
      潘益平：电气设备是我们的传统重点关注领域。与此同时，我们还会关注LED照明、光伏、能效验证和燃气具等领域。我们目前正在建设位于中国昆山高新技术区的首个光伏实验室。该实验的设立将加速CSA为国内的光伏设备制造商提供测试和认证服务，帮助他们开拓国际市场。
      此外，我们也将继续开发绿色技术和其他替代性能源领域的新机会，协助中国实现绿色经济的目标。