伊莱科，打造电器产业经营新模式

时下最火的词语，少不了“淘宝”和“电子商务”，网络的无穷魅力吸引着消费者，也吸引着各类企业。淘宝网近乎疯狂的交易数据，也使企业家们看到了电子商务的光明未来。“要么无商可务，要么电子商务”，IT界流传的这句话也同样道出了电子商务在信息时代对于企业的重要性。近几年由于电商的冲击，不仅仅是普通零售企业开始走上了电商这条新型的销售之路，像电力设备这样的传统产业也在探索如何向电商转型。此次，《电力系统装备》记者的乐清之行也感受到了电力设备企业对于转型的迫切需求，而对于这个特殊的行业如何从传统的“商店”迈向“电商”的大门？为此，记者专访了一位将电商之梦付诸于行动的80后企业家——伊莱科电器有限公司（以下简称“伊莱科”）掌门人徐晓南，他用行动寻找到电力设备企业转型的出口。

最初的梦想

坐在记者对面，这位戴眼镜的80后年轻企业家充满激情的向记者谈论了自己的“电商”之路：“最初与电器产品‘亲密接触’是在读高中的时候，那时柳市的低压电器已经开始在国内名声大震，很多人慕名来柳市采购、咨询、合作。”徐晓南说。

面对这样的“商机”，他开始研究能否做一份类似于目录一样的资料供一些外地的客商更快、更高效的获得柳市电器产品的相关信息，“这样一本目录就是我最朴实的想法，把我和电器串联起来，燃起了我那个时候的美好梦想，这也成为了我后来电商想法的雏形。” 

在此期间，父亲的工厂也出现了变故。面对父亲工厂的分崩离析直至倒闭，徐晓南开始思考家庭式作坊的前途，思量着如何发挥柳市的产品区域优势，以及创业所需要的其他条件。作为生长在电器之都的他来说，一直都想将自己的梦想和家乡的电器产品联系起来。

虽然此后成为一名英语老师，但他依旧念念不忘当年的电商梦。2004年，为了生活，更为了梦想，他将家里的一个破旧的杂货店改造成了一个独具特色的电器产品便利店。为了便利店能够开出自己的特色，他特意跑到深圳考察国内外便利店的经营理念和经营模式，并将“seven—eleven”的理念（依靠小批量的频繁进货，利用先进的物流系统不断发展，并且24 h全天候的零售模式）引进自己的便利店，成为了当地为数不多的能够24 h提供零售服务的电器产品便利店。

在短短的4年时间内，徐晓南将70 m2不到的便利店做到了年营业收入300多万的规模，而最重要是让他有了管理几千种单品的经验，学习到了一些商超连锁企业先进的管理方法。在这期间，电子商务的逐渐兴起，让他感受到这个新的零售渠道所带来的重大变革。他开始思考能否通过电器之都和电子商务的结合实现高中时代那个最朴素的想法。于是，2008年初，他开始了自己的创业之路，并于2008年8月在乐清伊莱科电器厂的基础上注册成立了乐清市伊莱科电气有限公司，开始“试水”电商。

现实的羁绊

创业，对于任何人来说都不是件轻而易举的事情。徐晓南介绍说，创业初期，由于缺乏资金、产品、品牌等诸多资源，公司的生存陷入危机。并且由于得不到买家的信任、得不到供应商的支持，因此只能做一些零散的小单。并且本地供应商不喜欢接这样的订单，所以也就更没有办法通过优惠的价格来过去利润。就这样经历了一年的艰难之后，在坚持与放弃之间，他依然选择了前者。

2009年，他尽自己的最大努力丰富经营的品牌，增加产品的种类，在做好产品页面介绍的同时也将主流行业的美工做法运用到电器产品上。而在质量上，更是严把质量关，尽量与乐清一线品牌和行业内具有代表性的企业合作。徐晓南说：“通过这样的努力，不仅业绩上有了很大的提高，同时给企业带来了良好的口碑和较高的回头率，解决了大量的售后问题，也为企业的发展省去了一些不必要的干扰因素。”

2010年，也就是其公司发展的第三年，淘宝推出淘宝商城，作为当时在低压电器领域还算出色的电商，伊莱科应邀加入淘宝商城，开始全新的B2C模式。徐晓南对记者说，由于当时淘宝极力推广淘宝商城，因此公司推广得到了一个比较好的效果，产品的销售范围也从柳市的低压电器扩大到了仪器仪表、五金工具、家装等行业，并和国内更多的一线品牌开展了合作。规模越做越大的时候，徐晓南慢慢发现客户对于产品性价比有着较高的诉求，因此除了稳定的一线品牌之外，他开始引进一些质量可靠的二线品牌。而在此时，兼职做了3年电商的他，毅然决然选择辞掉教师的工作，全力以赴地为自己的电商之梦奋斗着。

“花”开的季节

经历了创业之初的艰难之后，伊莱科逐步走向了正轨。建立物流体系的同时也扩大了仓库面积，并且引入了电商专业ERP软件，从而形成了一条无形的流水线，保证每天9 h不间断发货，极大地提升了处理物流的能力。有了便利店的经验后，徐晓南更加看到了物流的重要性。在他看来，所有前端的成功都是靠物流这个后端去实现，而电商无非是电器行业整合所有资源后做货物再分配的一个渠道，因此物流体系尤为重要。

而在做好当前的业务以外，徐晓南认为更应该突出自己的强势品类和领域，因此确定了在液位控制、压力控制、温度控制三方面采用自己生产兼授权品牌给其他工厂的OEM和ODM模式，建立自己的elecall品牌。随着自己的服务范围不断拓宽，以及对过去5年行业经验的积累，2012年公司业绩已接近800万元。

在其公司不断大发展的同时，徐晓南也制定了公司的3年规划路线图。2013年，伊莱科服务客户12万个，这在电器产品类已算是不小的收获。在说到对2014年的规划时，徐晓南侃侃而谈。在排名方面，要做到淘宝行业排行前20名，此外，推出完善的供应商入驻体系和完善的产品质量保障体系、质检流程，加强技术指导支持，加强物流投入，提升物流部的处理能力，不断发展线下空间，打造亮点旗舰店。而2015年，则要将总有效产值达到3000万元以上，在乐清电子商务机电类目中要达到市场占有率30%，并且发展五金工具、仪器仪表方面自有品牌的产品线。

在采访过程中，徐晓南更畅谈了在乐清电器大背景下的思考。他认为，乐清电器前10年的发展靠的是人才红利和改革开放的红利，而这样的优势在现阶段已经消失，因此乐清电器产业的优势也变得越来越小，要想能够让产业健康稳定的走下去，不是依靠低价格，而是要靠科技创新打造核心竞争力。

也许，10年前电商对他来说还是个遥不可及的梦，但如今，梦想已然在路上。伊莱科就像一个组织者，用一双无形的手，指挥着厂家和电商，使竞争不再是厂家与厂家、产品与产品的竞争，而是联合了N个厂家的综合提供商和外面单一产品品牌的竞争。“改变原有模式，做大做强电器产业领域的电子商务是我努力的方向。”徐晓南信心十足地向记者说。