全国电梯维保人才缺口60万 从业者素质亟待提升

作为电梯保有量、年产量、年增长量均位居世界第一的国家，我国从事电梯安装维修的技术人员却明显青黄不接、缺口巨大。并且，因为电梯维修工人不规范操作而引发电梯事故的案例时有发生，而从业者素质良莠不齐正是事故诱因之一。

11月11日，“鲁班杯”全国首届电梯安装维修工职业技能竞赛总决赛在山东齐河齐鲁高新区金鲁班电梯培训学校拉开帷幕。在大赛期间，中国电梯协会会长李守林表示，截止到2017年底，全国电梯保有量预计达到560万台，与之相匹配的电梯维修工却存在60万人缺口。

电梯维修工缺口惊人

国家质检总局2017年发布的《关于2016年全国特种设备安全状况情况的通报》（以下简称《通报》）显示，截至2016年底，全国特种设备总量达1197.02万台，比2015年底上升8.81%。其中电梯493.69万台。

“在去年近500万台的基础上，今年电梯保有量预计突破560万。”李守林告诉《机电商报》记者，目前全球每年的电梯需求量在100万台左右，其中中国市场占到七成。

随着国内电梯保有量的急速增加，电梯安全问题日益凸显。《通报》称，2016年全国发生特种设备事故和相关事故233起。其中，电梯事故共48起，占20.6%。

在分析电梯事故原因时，《通报》指出，违章作业或操作不当原因21起；安全附件或保护装置失灵等设备原因13起；应急救援（自救）不当导致的事故4起；儿童监护缺失及乘客自身原因导致的事故3起。由此可见，违章作业或操作不当，以及设备原因，是导致事故发生的主要因素。

“提高电梯的产品质量是基础，但后续的维保工作也非常重要，近年来不断有电梯事故发生，这和电梯维保队伍整体素质良莠不齐有很大关系。”山东金鲁班集团有限公司副总经理龚建东介绍，目前国内急缺高技能高素质的电梯维保工人，而且缺乏专业的电梯维保组织机构。同时，社会对这一工种的重视程度不足，导致电梯维保工普遍工资待遇不高，工作时间较长，流失率较高。

按惯例，使用正常的电梯每月至少要维保两次，维保中对电梯的主要安全技术指标要进行检测评估，但现实情况并非如此。李守林说，我国电梯维保人员缺口极大，预计在60万人左右。而电梯的产业特征是，终身离不了维保，不仅关乎民生，还涉及到公共安全，因此需要从业人员有高度责任感和专业素养。

据了解，由于电梯属于特种设备，因此作业人员应当按照国家有关规定，经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书后，方可从事相应的工作。但在调查过程中，记者发现“上岗证很好考”，甚至“交钱保过”，很多持有电梯维保“上岗证”的人员，对电梯的操作技术、维保程序等内容并不能熟练掌握，由此为电梯安全运行埋下“祸根”。

人才也需供给侧改革

针对电梯行业现状，国家质检总局提出，要扎实开展电梯安全攻坚战，探索安全主体责任落实机制。组织开展电梯维保标准自我声明和服务质量公开承诺活动，引导企业提供高于国家标准、技术规范的电梯维保服务。

同时，推进电梯维保改革也被国家质检总局列入2017年特种设备安全与节能工作的重点之一。具体工作包括：推进电梯安全监管信息化标准在全国范围内全覆盖，全面实现电梯维保单位维保信息社会公示，试点按需维保和作业人员企业自我考评等。

为促进电梯高技能人才的培养，提高行业内劳动者整体技能水平，以适应电梯行业发展对技术技能型、知识技能型、复合技能型高素质技能人才的需求，“鲁班杯”全国首届电梯安装维修工职业技能竞赛应运而生。

此次职业技能竞赛由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会全国委员会、共青团中央青年发展部主办，机械工业职业技能鉴定指导中心、机械工业职业技能鉴定电梯行业分中心、山东省德州市齐河县人民政府、山东金鲁班电梯有限公司承办，是国家级的电梯行业大赛。

大赛主办方表示，本届大赛旨在解决在电梯行业存在的区域平衡和供给侧的产业结构问题，赛区设置以电梯相对不发达地区为重点，带动全国电梯行业的技能培训发展。力求通过职业技能大赛，不断挖掘、培养电梯行业的专业技术技能人才，以更好地确保电梯安全与舒适，更大程度上满足人民日益增长的美好生活需要。

与之前的同类赛事相比，本届大赛体现出较高的科技含量。比如，专家、裁判、选手可以通过微信签到、检录，现场实时展示竞赛过程，裁判通过平板电脑直接确定成绩，现场出分并在大屏幕上展示等。

11月13日，大赛在山东齐河落下帷幕。来自全国167支代表队，379名“电梯特工”在理论知识和实际操作两个竞赛项目，电梯安装、电梯维修、自动扶梯维修和学生维修四个组别展开竞争。大赛承办方、山东金鲁班电梯培训学校校长王克洪介绍说，综合成绩第一名的选手将优先获得“全国五一劳动奖章”。

山东金鲁班电梯有限公司董事长王涛告诉记者，除了承办此次大赛，该校还推出了专门针对电梯技术人才的“储鹰计划”。由各高校共建校校联盟，共享师资，由金鲁班电梯培训学校为学生提供实践场地，并100%安置就业。生源以退伍军人为主，培训合格后统一委派到合作企业进行顶岗实习，并置换合作企业现有人员脱岗，完成轮训计划。

“过去，电梯行业以制造业为主、服务业为辅，随着电梯保有量的增加，将逐渐过渡到制造业与服务业并重，最终实现以服务业为主、制造业为辅的理想状态，”李守林表示，“电梯行业正处在产业结构转型的过程中，未来将迎来非常巨大的服务市场，希望通过竞赛能营造出重视技能、尊重技能人才的社会氛围。”（夏小禾）