未来已来，人工智能闪耀博鳌亚洲论坛

近年来，伴随着政策的支持，人工智能算法、大数据的研发瓶颈不断突破，以及用户需求的逐渐爆发，人工智能技术不断渗透到智能驾驶、智慧城市、安防、机器人、交通等各个领域，人工智能正在逐步改变社会生活，受到越来越广泛地关注。但就现状而言，人工智能落地难度大，尚未实现大规模商用，还未摆脱话题热应用冷的局面。

针对目前这种状况，4月8日揭幕的2018年博鳌亚洲论坛聚焦人工智能落地，探讨人工智能的热度空前。除此之外，一批先行“落地”的人工智能产品在本届博鳌论坛上大放异彩，既为论坛平添了几分科技元素，又向人们展示了未来的美好生活。

会唱歌写诗的微软小冰

科技展作为博鳌论坛的传统项目，设置在博鳌亚洲论坛大酒店一楼休息区，为论坛带来一抹科技的亮色。今年在科技展中亮相的是人工智能微软小冰，由微软开发的一款以情商为主要方向的人工智能。在展区内，小冰展示了人工智能的多才多艺，吸引不少参观者。

当人们站在这块带有摄像头的屏幕前，小冰就可以感知人的位置和移动，看懂动作和表情，并和屏幕前的人进行实时互动，除此之外，她还能理解每个人不同的身份和性别、年龄、颜值等属性，如果对她挥挥手，小冰还会主动帮忙拍照。

小冰同时还是人工智能歌手、诗人、儿童故事朗诵者和画家。作为歌手，小冰已经发布了12首单曲，她的歌声是完全由深度学习模型训练生成的。在展区内，将现场拍照或者上传自己的照片给小冰，她便会即兴作诗一首，附在照片的下方。此外，小冰可以和任何人一起，去联合创作诗歌，迄今为止，小冰已经帮人类创作了超过1000万首诗歌。

现场的微软（亚洲）互联网工程院市场部经理张晓程介绍，随着小冰能力不断进化，这款产品已经不只是用户闲暇时的消遣工具。用户跟小冰互动时留下的数据和行为模式，是小冰以及微软眼中更具价值的宝藏。在微软看来，具备情商的小冰，将在未来凭借情感驱动实现更精准的商业价值转化。

腾讯同传首次代替人类

在本届论坛上，除了传统的同声传译员外，部分现场还额外配备了人工智能翻译。嘉宾演讲时，翻译系统会实时捕捉发言内容，并以中英双语的方式投影在大屏幕上，展示给听众。据悉，这是博鳌论坛创办17年来第一次采用人工智能同传技术代替人工同传。

腾讯同传由两部分服务组成，分别是“腾讯翻译君”和“微信智聆”。腾讯翻译君是一款由人工智能技术驱动的、面向消费端的翻译产品。微信智聆则是微信团队打造的一款语音识别技术。

在论坛上，微信智聆负责把演讲嘉宾的语音识别为文字，腾讯翻译君再把文本翻译成目标语言，最终通过语音合成进行播报，形成同传的翻译效果。

意外的是，仅仅过了一天，就有传言称腾讯同传出现翻译错误，不得不求助于人工同传的消息。对此，腾讯官方辟谣称，这是个乌龙事件，外界提及的邀请人工同传，并非“腾讯同传”团队用于此次海南博鳌的现场AI同传，而是用于服务腾讯新闻团队北京直播间的专业报道。

腾讯承认，面对博鳌亚洲论坛复杂的语言环境和高大上的专业内容，腾讯同传确实出现了错误，答错了几道题，但是会努力改善提升。

总之，从现在的情况来看，腾讯同传还需要继续积累数据、不断训练，从而提升技术体验。在未来，如果机器翻译和人工翻译真的能够形成互补的话，同传人员的工作也许会越来越轻松了。

科大讯飞新品翻译机亮相

每年博鳌现场，都有很多来自世界各地的国际友人，如何实现现场有条不紊、跨语言交流无缝衔接呢？2018年博鳌亚洲论坛官方将首次启用人工智能翻译机，为现场嘉宾提供服务。这款翻译机正是“中文语音产业国家队”科大讯飞旗下新品——讯飞翻译机2.0。500台科大讯飞新品翻译机承担起了论坛大部分跨语言即时翻译工作。

据悉，讯飞翻译机2.0能够进行中文和英语、日语、韩语、法语等多种语言之间的实施互译。另外，翻译机还支持中文到少数民族语言维语和藏语的翻译。在中国大力推进“一带一路”国际合作的时代背景下，用技术应用落地提升了沟通体验。

据了解，讯飞翻译机2.0于4月20日正式面市，相比于市面上同类产品，有很多突破性优势。

比如，它拥有4G和wifi多种联网方式，解决了wifi型翻译机在室外环境使用受限的痛点，打通了多应用场景无法切换的网络壁垒。对于需要大量涉外沟通的商务人士，或者需要室内室外随时无缝沟通的高频率使用者来说，这无疑是一大利好消息。

目前来看，讯飞翻译机2.0在博鳌亚洲论坛上经受住了上市前的最高级别考验，并获得了诸多赞誉，这为4月20的发布奠定了坚实的基础。

年会上的特殊服务人员

每年为了保证论坛相关工作顺利展开，总有大量的服务人员投入到年会中，今年一批人工智能机器人作为“特殊”的服务人员为大会助力。其中接待员“豹小米”和问答员“小i”备受瞩目。

猎豹移动独立研发的服务机器人“豹小秘”以接待员的身份在相关展区进行服务，现场可实现人脸追踪、智能播报等便利功能，提升现场接待效率。

“小i”身穿蓝色“上衣”、头戴白色“帽子”,她可以回答该城市政务、医疗、金融、天气等方面问题，还可以查询海南本地特色美食和旅游景点，俨然成了一位专业的问答员。

据工作人员介绍，为了服务博鳌论坛年会，此次专门为机器人准备了年会及海南当地相关资料，只要提问关于年会信息，机器人便可给出语音和文字回复。

这么多人工智能产品为本届博鳌论坛带来更多便利和有趣的同时，也证明了随着时间的发展，时代的推进，技术的累积，人工智能“落地”并非遥不可及。（王淘淘）