重塑供应链生态 易工品用大数据构建竞争力围墙

建德市朝美日化有限公司（以下简称“朝美”）是一家以高科技为起点，具有中国一流规模的先进职业防尘PPE专业生产口罩的企业，也是业内公认的龙头企业之一。虽然已是业内翘楚，朝美的管理人员却总在反复思考一个问题：“如何通过优化供应链，让生产和营销效率更上一层楼？”2020年突发的新冠肺炎疫情意外地成为这场改革的契机，朝美和广州市易工品科技有限公司（下称：易工品）有幸结缘，双方携手酝酿出一个供应链模式转型的完美样本，而数字化是这个样本的灵魂所在。

先拉后推式的供应链

2020年伊始，猝不及防的疫情拉响了全球警报，口罩、酒精等医疗防护物资纷纷告急，此外，口罩需求在短时间内井喷式增长，也导致哄抬物价、以次充好、销售假冒伪劣产品等现象层出不穷。如何提高产能利用率、增加了交易透明度、实现生产与订单的无缝衔接、并第一时间将口罩送达需求端成为当时发展的关键。

易工品中大型企业业务事业部商品劳保ppe组负责人顾冬敏坚持“客户是我亲人”的公司核心价值观，在多次深入沟通、实地走访后，他了解到“在疫情之前，朝美采用的是最传统的商品流通模式，也就是从制造厂家开始，通过经销商逐级销售给个体消费者。”这种传统模式中，处于被动接受地位的经销商对需求变动的响应能力较差，这种供应链也因此被称为“推式供应链”。这样的产销方式不仅交易链条长，客户选择性不多，而且因信息不对称而导致经营效率低下。

顾冬敏随后把收集到的客户信息，形成系统文件，反馈给公司并与专家团队一起针对客户痛点制定了专属解决方案。易工品的专业团队认为这不仅与朝美的技术升级相关，更意味着易工品的介入是对朝美现有生产和营销管理模式的改造。易工品专家团队给到的建议是“先拉后推”。所谓‘先拉后推’，就是先以用户需求为导向，把客户先‘拉进来’，然后再从商品供应链的专业角度，把更优质更合适的商品 ‘推出去’。这种方式能够更好地帮助朝美实现向产销数字化转型。

易工品始终秉承“服务千万家企业完成供应链数字化，成为客户首选的工业品科技公司”的企业愿景，凭借在行业沉淀多年的资源和经验积累，联合头部工业生态伙伴，形成了针对企业大宗集采、企业非生产物料供应、工业品经销商服务、工程机械后市场等四大板块的全链路管理体系，用科技服务每一位工业参与者。

其中大型企业业务事业部聚焦制造、能源、军工、工程建筑、地产物业、交通运输、政府金融、医药食品等各行业，为上千家终端客户提供服务。从低价高质、省时省工、省库存等多方面，全方位提高客户采购效率，最终协助客户形成标准化、可视化、定制化、规模化的降本增效供应链能力。

秉持六大核心价值

这种推拉结合的供应链，是基于易工品的六大核心价值得以体现的——

易臻品：成立百人专家团队，严选上架商品，选品团队均有10年以上行业经验，选品库覆盖2000+全球/中国知名供应商，解决客户的后顾之忧。

易降本：携手数千供应商，通过源头直采低价原厂正品，资质授权已全部覆盖28大品类的头部厂家，助力客户实现一站式采购，免去客户的奔波之苦。

易快达：建立敏捷智慧物流智能物流管理系统，使得流通各环节可视化，并具有万吨级货源调配能力。同时针对规模客户配置专属前置仓，根据成本提供灵活的物流方案，拥有当日达/次日达/特惠达等三种时效的送达模式，为客户提供多元化履约选择。

易结算：在业内传统的支票和现金结算模式上增加电子支付方式，灵活结算服务，提高账期、降低资金成本等措施，以积极解决可能出现的支付结算方面问题。至高180天的长账期、资金成本可低至5%年化等优势解决行业痛点，给工业品的采购带来更多便利。

易网选：打造多元化数字采购方案平台+自营专属模式一站式采购商城，无门槛实现数字化API多元化集成和第三方合作采购系统对接，实现阳光采购、全流程可视，使得采购过程更高效。

易服务：提供专属专家客服一对一的选品支持，为企业提供专业技术方案和行业专家全流程管控。同时提供12小时迅捷反映，确保采购客户售后无忧。

在六大核心价值的加持下，即便面对当下缺货的情况，易工品也有底气接下订单，并保证如期履约交付。同时，依托其自身开发的系统，平台缩减了确认订单、确认数量、确认地址等诸多环节，并选用一流的物流公司，使得朝美的产品得以第一时间接单、发货、送达。“客户从下单到收货只需要三天！”顾冬敏介绍，这次成功的合作，改变了朝美原有的产销模式，而口罩资源的迅速补给更为国内民众在特殊时期增加了“安全指数”。

如今，朝美的业务员只需要在工厂接受订单、发送货物即可轻松完成销售，和过去传统的供应链模式相比，不仅方便快捷，还可保证准确无误。2021年，朝美在易工品平台的帮助下创下逾百万只口罩的销售佳绩。

共筑产业竞争力

事实上，即使没有疫情对市场造成的突然冲击，近年来国内企业也面临着越来越大的供应链压力——消费者需求的日新月异，压缩了产品从研发、上市到销售的周期；互联网新势力的强势入场，重塑了原有的产业竞争格局；数字化、平台化、共享化的发展浪潮，倒逼企业进一步修炼内功并积极转型升级。

面对来自需求侧和供给侧的双重挑战，富有远见的企业从来不会原地止步，例如，触觉敏锐的圣戈班诺顿就是最早一波开辟线上渠道的外资品牌。作为全球500强企业圣戈班集团旗下品牌，诺顿是世界知名的专业磨料磨具产品及精密磨削产品制造商。

谈到双方的优势互补，易工品中大型企业业务事业部的业务经理王亚飞介绍道，“易工品借助强大的生态圈，为诺顿牵线国际一线刀具厂商，并配套专业服务团队，与此同时，诺顿所具备的完整的磨料磨具产品线，也可以帮助易工品优化磨具产品选型，实现综合降本。”

当前，中国工业经济已经进入了一个发展模式变革的新时代。在机遇与挑战并存的当下，利用数据洞悉先机，通过供应链转型应对时代变革，正在成为朝美、圣戈班等企业领袖的共识和行动计划。

朝美和圣戈班诺顿的案例只是易工品众多合作伙伴中的冰山一角。秉承着多快好省的销售方针以及“客户是我亲人”的服务理念，易工品致力于为客户提供便捷交易、快速履约的服务，串联品牌商、供货商、制造商、服务商、渠道商、终端消费者，形成覆盖全网的协同创新。截至2021年11月，平台已经上线近百万SKU供客户快速选型下单，总销售额逾40亿元，业务覆盖逾70个中国产业带，市场影响力持续扩大。未来，易工品将携手工业企业一起迈入数字化新征程，助力合作伙伴共创世界一流企业。