本次活动将最终评选出“中国金属切削刀具用户满意服务品牌（进口组）”15名，“中国金属切削刀具用户满意服务品牌（国产组）”5名。
并设“中国金属切削刀具用户满意服务品牌金奖”3名，授予在服务测评各方面综合表现最突出的品牌。
（具体奖项以颁奖典礼现场公布为准）

评奖背景
　　金属切削刀具是影响机械工业发展水平十分关键的因素，也是整个机械制造产业链中最活跃的因素。近年来，随着我国机械工业金属加工市场的需求不断扩大，金属切削刀具市场的发展也极为迅速，已然成为体现国际刀具竞争趋势的前沿市场。
当前，金属切削刀具用户的需求已不仅仅局限于产品本身，对服务和解决方案的需求越来越突出，因此，服务也已成为各刀具品牌极为重视的一项内容。
　　本次评选活动是中国市场上首次发起的针对金属切削刀具服务品牌的评选，将具体投票权交给广大用户，请他们对各个品牌的服务水平进行评选。
　　最终，组委会将于CIMES2012开展前一天（6月11日）举行隆重的颁奖盛典，邀请领导、专家、重点用户代表、读者代表、媒体代表为获奖品牌颁发奖杯及证书。颁奖同期还将举办“服务提升效率――中国金属切削刀具产业峰会”。