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罗克韦尔自动化:知识传递价值

日期:2017/03/20   来源:机电商报   
  摘要:罗克韦尔自动化对人才的重视还体现对产业的贡献上。智能制造对人才的需求比较多元,除了自动化的技术人才,还需要信息化的人才,以及融合性的人才,罗克韦尔自动化通过与大学合作,建立互联企业实验室、智能制造实验室,广泛培养专业人才。

智能制造给中国制造业带来了前所未有的发展机遇,也为罗克韦尔自动化带来新的增长引擎。2016年,罗克韦尔自动化在中国的发展企稳回升,在过去两个季度保持了双位数的增长。“智能制造使得我们的业绩稳定在期望的目标上,与之对应的软件MES解决方案,以及工程服务解决方案两项业务甚至取得了翻倍增长。”在2017罗克韦尔自动化全球路演(RAOTM)和罗克韦尔自动化大学(RAU)上,罗克韦尔自动化大中华区董事总经理鲍博文(Bob Buttermore)如是告诉记者。

业绩的增长并不是唯一的目标,如何助力客户实现切实业务价值才是罗克韦尔自动化的最终的目的。“随着智能制造的持续推进,制造业的自动化程度、信息化水平会越来越高,产品合格率、产品质量将会得到显著的提升,产品制造的生命周期将会大大缩短,大规模、定制化产品越来越多,产品升级换代的速度将逐渐加快。”鲍博文为我们描绘了一幅智能生产的制造业蓝图,罗克韦尔自动化的专业知识将对其中的增长大有可为。

专长:可扩展性

罗克韦尔自动化的专业性由来已久,从自动化技术专业提供商到集成控制和信息解决方案提供商,罗克韦尔自动化始终紧跟客户需求,把脉市场动态。

早在20世纪90年代末期,罗克韦尔自动化就开始了智能制造产品的全线升级和开发,不断完善产品供应链,并在2005年提出“互联企业”的理念。经过数十年的发展,如今,随着智能设备和工业以太网的普及,以及物联网技术的迅猛发展,罗克韦尔自动化的“互联企业”理念从理论变为现实,并持续为客户创造切实可见的经济效益。

“实现互联企业的核心要务需要将信息技术(IT)与运营技术(OT)融合。通过罗克韦尔自动化的集成控制和信息解决方案,工厂大量的数据可以实时传递到工厂管理层,管理人员可以通过及时有效的数据做出正确的决策,从而提高企业的生产力,优化人员配置,提高设备的资产利用率。”罗克韦尔自动化有限公司亚太区总裁Joe Sousa进一步解释道。

如何打造“互联企业”?鲍博文给出了罗克韦尔自动化切身实践互联企业后得出的经验,并据此总结为4个步骤,包括评估与计划、安全升级、数据与分析、优化与协作。而在这4个步骤背后,支撑互联企业实践过程的是罗克韦尔自动化全面而强大的技术创新能力,是集成架构、电机控制和解决方案与服务这三大核心业务平台。

“可扩展性是罗克韦尔自动化产品的专业强项之所在,可扩展性使得‘互联企业’能覆盖到多种客户的需求,无论是机器、生产线、工厂还是整个企业,罗克韦尔自动化都具备完整的专业解决方案。”鲍博文强调称。

举例来说,食品生产商可以通过实施互联企业来提高多个工厂中多条生产线的整体设备效率;制药公司可实现产品序列化,从而满足行业法规的要求;矿业公司可以分析其矿石产量,而上游的石油和天然气公司则能够利用互联企业对油井井口进行优化。Joe Sousa特别指出,在过去10年里,通过自身实践互联企业,罗克韦尔自动化每年可以提高4%~5%的生产力。

前提:伙伴关系

在巨大的转型和变化过程中,越来越多的中国制造企业已经开始积极行动,创新求变。选对一个可靠的合作伙伴与他们并肩作战,无疑会加速转型的步伐,而长期的伙伴关系的建立,也成为当下中国制造企业转型升级过程当中越来越明显的特征之一。

罗克韦尔自动化的专业知识和解决方案,无疑能够满足中国客户的需求。在中国,罗克韦尔自动化的市场准入策略以合作伙伴关系为前提,帮助制造厂商实现产业升级。“在这个合作过程中,我们要传递给行业客户的是本土化的解决方案,因此我们有全球的合作伙伴,也有很多本土的合作伙伴。”Joe Sousa补充道,“通过合作伙伴衍生、拓展市场占有率,是我们能够进入到这个市场产生以及积累更多专业性的技术知识的源头。”

“绝大多数企业跟供应商合作的时候,更多地希望能够把合作关系提升到伙伴关系的层面,而不仅仅是一个简单的供应商关系。所以通过专业知识帮助他们去实现终极的业务价值才是最显著的需求。”鲍博文坦言,“罗克韦尔自动化的专业知识来自于对技术的依靠、对行业的理解,以及对于应用的Know-how。这三点是罗克韦尔自动化具备的优势之所在,也是伙伴关系共同发展一个重要的基石。”

事实上,随着智能制造的深入推进,信息安全和知识产权保护等成为日益敏感的话题,是否采用国产设备及解决方案也成为行业用户考量的因素之一。诚信是罗克韦尔自动化与客户合作最基本的准则,也是最核心的价值。作为一个百年老店,罗克韦尔自动化连续多年被专业评估机构认可为世界上最有诚信的公司之一。基于此,罗克韦尔自动化和全球不同行业的客户合作,和其认为有共同价值导向的合作伙伴建立合作。“我相信对于合作伙伴而言,这会释放很多的顾虑。”Joe Sousa如是强调。

保障:人才战略

产品的差异性和行业应用的Know-how是罗克韦尔自动化助力客户实现业务价值的不二法则,而确保这一优势长期发展的核心竞争力就在于人才。

鲍博文透露,罗克韦尔自动化在中国已经持续不断地投资了28年,如何通过不断优化组织架构确保人才竞争力是罗克韦尔自动化不变的命题。“到今天为止,我们在中国有2000多名员工,设有34个销售合技术支持中心。我们建立制造基地、物流配送中心,将我们的产品和服务快速传递至用户现场。我们还在上海建立了技术自动化研发中心,并在大连建立了软件开发中心。”鲍博文与有荣焉。

罗克韦尔自动化对人才的重视还体现在对产业的贡献上。智能制造对人才的需求比较多元,除了自动化的技术人才,还需要信息化的人才,以及融合性的人才,罗克韦尔自动化通过与大学合作,建立互联企业实验室、智能制造实验室,广泛培养专业人才。

事实上,罗克韦尔自动化早在1998年发起“罗克韦尔自动化与中国大学共勉”项目(University Partnership Program,以下简称“UPP”),以长期支持中国的高等教育事业。迄今为止,罗克韦尔自动化已和全国71所高校合作建立了罗克韦尔自动化联合实验室,为高校提供最先进、最具代表性的软硬件设备,每年有2.4万多名学生得到其赞助。而罗克韦尔自动化定期举行的罗克韦尔自动化大赛和罗克韦尔自动化实验室教师会议活动,由罗克韦尔自动化与高校合作伙伴联合推出,是对校企合作和素质教育的积极探索和尝试。

UPP项目开展18年来,罗克韦尔自动化共为高校合作伙伴捐赠了价值1.6亿元的设备、奖学金和奖教金。相关的捐资助教活动还在持续不断地进行,平均每年有数千名学生受益于实验室课程,为社会与企业培养众多自动化领域高技术人才。

在鲍博文看来,这种知识的传递使得罗克韦尔自动化的价值在市场上得到了延伸与放大,对提升客户竞争力也将大有助益。(张  兰