易工品：探索工业品电商标准化进阶之路

随着产业互联网的发展，越来越多的行业意识到了传统模式的痛点，传统制造企业更是迫不及待地寻求数字化变革。在此背景下，工业品电商陆续浮出水面，但其潜力尚未充分挖掘，工业品电商的进阶之路究竟通向何方？

带着这样的疑问，一个崭露头角就已抢得先机的工业品供应链赋能平台——易工品吸引了诸多内业人士的关注。秉承“服务千万家企业完成供应链数字化，成为客户首选的工业品科技公司”的企业愿景，凭借在行业浸淫多年的资源和经验积累，再联合头部工业生态伙伴，易工品形成了针对企业大宗集采、企业非生产物料供应、工业品经销商服务、工程机械后市场等四大板块的全链路管理体系，在短短两年时间内成功跻身中国工业品供应链平台主要玩家。

“工业互联网是个充满想象力的行业，因为它需要完成从无标准到标准化的蜕变，同时实现数字化和科技化，这俨然是一个蓝海市场。”这是易工品副总裁姜殿鑫在加入易工品团队时的初衷，也正是易工品在成立两年内便跻身行业第一梯队的秘诀。

目前做工业品电商的平台并不少，基本都能汇聚多品类、搭建数字化流程，而平台的竞争力主要体现在产品供应链和服务支撑力两方面。易工品围绕商品标准化和服务标准化，打造自身差异化优势，持续为工业制造企业提供一站式智能采购服务和一体化供应链解决方案，促进全产业链价值的整体提升。

构建选型数据库

不难发现，越标准化的产品就越容易通过电商进行统一渠道管理，快速触达小型贸易商、中间商以及终端用户，因此像低压电器、安全防护等标准化工业品电商发展相对较快。

然而，工业品涉及到的类目宽泛，其中很大一部分都属于非标准化的产品，这些产品涉及到不同决策主体，直接交易的影响因素很难通过电商进行简单处理。因此，易工品成立的初衷就是结合在线流程，打造出采购管理、数据分析、智能物流等一整套解决方案，帮助传统行业建立起标准化的体系。

针对行业缺乏统一的数字化商品标准库这一痛点，易工品结合大数据和人工智能技术，以及各品类头部品牌商的专家经验，通过对海量工业品数据进行数据清洗和知识抽取，构建出行业数据库和智能选型工具，并不断完善工业品标准化分类和商品体系，有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、行业属性不全的问题，为工业品供应链上下游企业互联互通奠定数据基石。

值得一提的是，易工品打造的选型数据库是建立在性价比高、覆盖面广的商品供应之上的。秉持对全产业链的持续探索，易工品汇集众多工业龙头企业优质资源，构建了属于自己的生态联盟，从而缩短了需求方和供给方的对接路径，达到规模降本的目的。例如，易工品联合能源化工领域巨头埃克森美孚与工程机械领军企业三一集团，以行业龙头的严苛标准精心打磨，共同开发出一款性能强劲的双标油，为业内商品的开发带来了更高的标准。

相关负责人介绍，截至目前，易工品平台已实现了28大品类全部覆盖，既包括大宗钢铁、润滑油脂、油漆涂料、工业气体等直接用于生产的大宗核心业务，又涵盖五金工具、劳保安防、配电照明、工业焊接、刀具量具、气动液压等20多项中大型MRO（非生产性物料）业务，无论是大型企业客户，还是中小企业，均可在易工品平台实现一站式采购。

易工品28大类商品

重新定义一站式服务

服务是工业品行业的特色，同时也是工业品数字化的难点。目前，大部分工业品电商平台只能提供线上撮合交易服务，无法提供相配套的线下保障，极大延缓了工业品采购数字化的进程。而易工品的目标，是将服务落地。

为了提高平台服务能力，易工品搭建了一支具有工业行业经验、熟悉互联网的专业团队。只有真正了解工业制造行业，才能更加精准地提供解决方案，以满足客户的实际需要。目前，易工品的团队成员已近千人规模，其团队中70%的成员来自于在工业及互联网行业头部企业任职多年的资深人士。与此同时，易工品还建立了百人规模的选品专家团队，专家团成员的行业履历经验平均在10年以上。由此，易工品在售前售后两端都保证了专业和标准的服务质量。

“易工品并未将自己定义为单纯的供应商角色，因为所属行业重资产、重服务的属性，要求我们始终以客户需求为导向，提供一站式服务，”易工品副总裁、商品供应链委员会主席宗子健强调，“不仅要提供优质的、性价比高的商品，还要引入科学算法，针对客户的工作场景给出标准化推荐，并结合具体工况自动推算出客户的下一个采购周期、采购数量，提供定制化、数字化的解决方案，并且全程有专属专家客服一对一跟进，以期带给客户更多数字化采购的幸福感。”

标准既是数字化的基础，也是服务质量的保障。宗子健说，在服务众多产业集群的同时，要做好不同行业场景下的类标准化工作。“为什么加一个‘类’字呢？”他继而解释道，因为SKU产品极其离散，难以遵循一概而论的标准。因此，需要根据品类结合不同行业特性分别输出。此外，易工品也希望针对装备制造业的整体生态制定行业标准，从而根治装备制造企业难以实现标准化采购的顽疾。

目前，易工品平台已经上线近百万SKU供客户快速选型下单，总销售额逾50亿元，市场影响力持续扩大。未来，易工品将携手工业企业一起迈入数字化新征程，助力合作伙伴共创世界一流企业。