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用户选车要看准

日期:2011/12/12   来源:机电商报   作者:赵 杰
  摘要:对于普通用户而言,选车是件大事。别的不说,买车产生的贷款就够一个普通家庭还上2~3年。没有调查研究清楚就急于下手,很可能会造成用着不顺心、卖了还可惜的尴尬局面。

    对于普通用户而言,选车是件大事。别的不说,买车产生的贷款就够一个普通家庭还上2~3年。没有调查研究清楚就急于下手,很可能会造成用着不顺心、卖了还可惜的尴尬局面。

选车:品质要可靠,服务有保障

在选车方面,年纪轻轻的河北吴桥卡车用户韩栋栋有自己的想法。2010年,韩栋栋决定买卡车自己跑运输。吴桥县跑运输的散户很多,使用的卡车品牌也是五花八门。韩栋栋询问了很多朋友车辆使用情况以及所拉的货物,最后综合比对下,决定买使用口碑很好的东风天龙载货车。在当时,韩栋栋所选的东风天龙4*2载货车比同类其他品牌的车要贵3万多元,但他还是坚持自己的选择。他在银行贷款十几万元,购得心仪的车,同时也背上了每月9000多元还贷包袱。为了省钱,他没有请司机,经常赶夜路确保货物能按时送达。

高出勤率需要可靠的产品品质做支撑。使用一年多,东风天龙的表现果然没有让韩栋栋失望,还让他成为同行羡慕的对象。宽敞的驾驶室让长期“以车为家”的韩栋栋极为满意。在买车之前就决定要运输农产品,韩栋栋选择了东风康明斯260马力发动机,动力合适而且省油,整车搭载东风8挡变速箱,东风德纳车桥,产品之间的匹配性高,很少出现问题。看到《卡车》周刊记者在新发地调查车辆使用情况,几个用户围了上来,纷纷抱怨现用车辆爱出问题等。有位用户买车9个月,电瓶和离合器就出现问题,车时常打着火,启动不了;还有位用户的车坏得更加夸张,正在路上行驶,轮胎突然掉下来了,连轴头并轮胎一起没了踪影。用户打电话到服务站讨说法,服务站的人员说只有找到原来的轴头才能修理更换。这些问题不仅给用户带来了极大的安全隐患,事后服务站的处理办法也让用户愤慨不已。

比起几个朋友的困扰,韩栋栋少了很多这方面的烦恼。买车3个月时,他接到东风康明斯发动机公司服务人员的回访电话,询问发动机使用情况,并告诉他一些有关发动机使用、保养的技巧,这一举动让他心头一暖,而后的一件事情更让其感动不已。当时,韩栋栋在外地拉货,突然车挂不上倒挡,他检查了一圈也没发现问题,无奈之下,给东风天龙服务站打电话询问,服务站人员听完他的描述后也不能确定究竟是哪里出了问题,但表示可以联系当地的服务站派人到现场帮他检修。为了节省时间,韩栋栋先把车开到了路边的修理站,结果发现是变速器里面的一颗螺丝松了。韩栋栋对记者说:“幸好没让服务站来人,为了这点问题,太麻烦了”。

保养:不能怕麻烦 图便宜

为了让自己的“座驾”更安全,韩栋栋特别重视保养环节。车辆行驶一万公里做一次保养,换三滤和机油。到了该做保养的时候,他会尽量去服务站做。“虽然价格比路边店贵一些,但服务站用的东西让人放心。买车的几十万元,都舍得花了,不能在保养上省这几百元,安全比什么都重要。”韩栋栋说。很多卡车散户在享受厂家第一次赠送的免费保养后就“逃离”服务站,把新车送到路边店,或是压根记不住按时做保养。这样一来很可能导致车辆在行驶途中出现状况。高速路上发生车祸的消息总是不绝于耳,在车祸中多数都有大货车的身影,在已查明的事故原因里,很多都是司机疲劳驾驶或是车辆昼夜不歇,导致危险发生。

如今,物价飞涨,自负盈亏的卡车散户的生活也更加艰难。一辆适合自己、质量可靠的车,是其每月还上贷款、养家糊口的保证。今年卡车销量持续走低,很多经销商推出各种让利促销活动。选车不在行的卡车用户们在关注商家给出的优惠同时,还需结合自己的使用情况实地调查。用户的评价是最公允的,选择一款市场口碑好的产品,才有可能在日益严峻的竞争环境中保持利润的正向增长。

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