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智慧企业建设发展迅猛 需进一步推动融合创新

日期:2020/11/24   来源:机电商报   
  摘要:新一代信息技术在新冠疫情防控、复工复产中发挥了非常重要的赋能作用,使越来越多的企业意识到数字化转型和智慧企业建设的重要性,开始从倒逼推动转变为主动求变。“在智慧企业建设过程中,还需要注意3点,即为客户创造价值、找准应用场景和融合创新。

在近日于南京溧水召开的2020中国智慧企业发展论坛上,中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任指出,新一代信息技术在新冠疫情防控、复工复产中发挥了非常重要的赋能作用,使越来越多的企业意识到数字化转型和智慧企业建设的重要性,开始从倒逼推动转变为主动求变。“在智慧企业建设过程中,还需要注意3点,即为客户创造价值、找准应用场景和融合创新。”他说。

朱宏任指出,今年以来,智慧企业建设迅猛发展,正逐步成为推动我国两化融合的重要力量,成为数字经济发展的加速器和新旧动能转换的新引擎,成为企业未来发展不可或缺的基础性、战略性资源。

“随着国家‘十四五’规划的逐步推进,将带动硬件、工业软件、网络、系统、装备等众多行业和专业领域的大量市场需求。有条件的企业,将积极研发形成相关技术、产品和服务,率先成为企业数字化转型的供给者和服务者,加快培育形成新的经济增长点,拓展新的发展空间。”朱宏任说。

同时,更多的企业作为数字经济的需求方,要瞄准行业发展方向,加快利用数字新技术赋能传统基础设施迭代升级,同时积极部署各类信息基础设施和融合基础设施,加快推动企业数字化转型和智慧企业建设,夯实企业高质量发展底座。

为了解全国智慧企业建设的实践经验,发挥标杆引领作用,从去年开始,中国企业联合会面向全国征集智慧企业建设创新实践案例,并在此基础上联合中国信息通信研究院对这些案例进行深度分析,发布《智慧企业发展报告》。

根据实践案例分析,朱宏任提出重点关注以下3个方面:一是智慧企业建设要为客户创造价值。企业是面向客户的经营性组织,客户需求既是企业变革创新的出发点和落脚点,也是智慧企业建设的出发点和落脚点,是否创造客户价值是检验智慧企业建设成效的重要标准。客户价值表现在多方面,包括效率提升、成本下降、质量提高、服务便捷等,不同客户具有不同的需求,企业需要准确洞察企业的需求,以此来确定智慧企业建设的重点和方向。

二是智慧企业建设要找准应用场景。场景是企业经营管理各项活动的时空载体,也是数字技术赋能企业创新发展的能力体现。找不到应用场景,再高级的技术也不过是纸上谈兵。应用场景既可以着眼产业链、供应链,也可以面向客户与供应商,还可以针对企业内部的组织与管理。

三是智慧企业建设需要融合创新。融合创新既表现在新一代信息通信技术与传统行业技术、产品技术、控制技术、管理技术的深度融合,也表现在生产力与生产关系的同步调整。目前许多企业还是将智慧企业建设认知为仅仅是先进技术、软件、系统、装备的部署,而对于相应的体制、机制、组织、流程、制度等生产关系调整却并不重视,这恰恰制约了新技术的应用成效。

此外,融合创新还表现在企业与服务商之间的合作关系。今天的数字经济发展是前所未有的新大陆,国内外都没有成功经验遵循。因此,传统的单纯买卖成熟软件、系统、装备的建设模式已经难以奏效,需要应用企业与服务商围绕全新的应用场景联合创新。融合创新既帮助客户实现价值增长,也加快了服务商的技术成熟和服务能力提升,从而实现共同成长。

“专业化分工大幅提高了工业化生产效率,加快了工业文明的演进,但其弊端也日益显现。”朱宏任分析道,分工使企业组织越来越复杂,驾驭复杂性成为企业进一步发展面临的巨大挑战;另一方面,随着分工越来越细,条块分割、部门墙、信息孤岛等碎片化现象也越来越严重,使得企业往往是局部最优而整体不优、甚至内耗。

数字化发展还要求企业实现互联互通、高效协同,形成基于数据新要素的新模式和新组织,因此,碎片化正在成为企业数字化转型和智慧企业建设的最大的挑战。近两年的实践案例也从客观上印证了这一问题,今年近2/3的案例企业开始重视顶层架构的搭建,开始从战略高度谋划顶层设计,统筹考虑建设的计划和步骤。企业亟需一套与国际接轨、科学有效的顶层设计方法为指导,帮助企业构建立足全局的数字化、智能化新能力。

为此,中国企业联合会在2018年组织研究并发布《智慧企业指引》的基础上,今年又联合清华大学复杂系统研究中心、中国航空工业集团公司等单位,借鉴国际通用标准,研究起草了《智慧企业建设参考架构》。

此外,论坛同期还发布了“2020 年全国智慧企业建设最佳实践案例”,以鞍钢股份、扬子石化、潍柴控股、四川长虹、云天化为代表的企业在智慧业务、智慧管理、智能装备、新型数字基础设施和咨询服务与解决方案等方面成效显著。(夏小禾